CUESTIONARIO DE VICTIMIZACIÓN EN EL BARRIO DE LUCERO (MADRID)
Desde el Grupo de Investigación de Criminología de la Universidad Francisco de Vitoria se está llevando a cabo una importante encuesta sobre temas de Seguridad Ciudadana, el problema de la delincuencia y sus víctimas. Se pretende conocer cómo afecta la delincuencia, principalmente a las vidas de los habitantes en el barrio de Lucero. Este cuestionario forma parte del proyecto de investigación titulado "Medición de la percepción de inseguridad, victimización y miedo al delito en el barrio de Lucero (Madrid)" del que es investigadora principal la Dra. Ana Gutiérrez Sanchis, participando en el proyecto también las profesoras Dra. Laura Gómez García y Dra. Ana Huesca González. La encuesta no lleva mucho tiempo (5-10 minutos aproximadamente). Sus respuestas se tratarán de forma confidencial y anónima. La información que obtengamos de este estudio ayudará a aportar una mejor comprensión de los temas relativos a la Seguridad Ciudadana a los que debemos hacer frente, así como de la importancia de la seguridad en la vida de las personas. Es importante informarles que el último Proyecto general de Victimización realizado en la Comunidad de Madrid se hizo en 2007 por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
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Protección de Datos de Carácter Personal
*
Doy mi consentimiento expreso
Tipo de Cuestionario
¿Cómo está realizando el cuestionario?
On-line
Presencial
Fecha
-
Month
-
Day
Year
Date
Hora Fin
Hour Minutes
AM
PM
AM/PM Option
Nº Cuestionario
Datos del encuestado
1. ¿Cuántas personas de las que viven en su casa tienen 18 o más años? (incluido usted)
*
1
2
3
4
5 o más
2. ¿Y cuántas personas de las que viven en su casa tienen menos de 18 años?
*
Ninguno
1
2
3
4
5 o más
3. El cuestionario debe ser respondido por una persona del hogar que tenga 18 años o más, ¿es usted?
*
Si
No
4. Sexo
*
Mujer
Hombre
No Binario
5. ¿Cuántos años cumplió ud. en su último cumpleaños?
*
6. ¿Ud. o sus familiares y amigos residen o trabajan en el barrio Lucero o alrededores (Madrid)?
*
Sí, resido en el barrio o alrededores
Sí, trabajo en el barrio o alrededores (Ir a pregunta 6.2)
Sí, mis familiares y/o amigos residen en el barrio o alrededores
No, soy visitante (Ir a pregunta 8)
6.1. ¿En qué barrio/distrito o municipio colindante reside usted (o sus familiares y/o amigos)?
*
Lucero (Dto. Latina)
Lucero (Dto. Latina)- Zona Batán
Lucero (Dto. Latina)- Zona Surbatán
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Calle Cullera
Lucero (Dto. Latina)- Paseo de Extremadura
Lucero (Dto. Latina)- Metro Casa de Campo
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Laguna
Puerta del Ángel (Dto. Latina)
Aluche (Dto. Latina)
Los Cármenes (Dto. Latina)
Las Águilas (Dto. Latina)
Cuatro Vientos (Dto. Latina)
Campamento (Dto. Latina)
Pozuelo de Alarcón
Casa de Campo (Dto. Moncloa-Aravaca)
Argüelles (Dto. Moncloa-Aravaca)
El Plantio (Dto. Moncloa-Aravaca)
Aravaca (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdemarin (Dto. Moncloa-Aravaca)
Ciudad Universitaria (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdezarza (Dto. Moncloa-Aravaca)
Otro (especificar)
NA- No Aplica (solo trabajo en el barrio o alrededores)
6.1. 1. Otro (especificar)
6.2. ¿En qué barrio/distrito o municipio colindante trabaja usted?
*
Lucero (Dto. Latina)
Lucero (Dto. Latina)- Zona Batán
Lucero (Dto. Latina)- Zona Surbatán
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Calle Cullera
Lucero (Dto. Latina)- Paseo de Extremadura
Lucero (Dto. Latina)- Metro Casa de Campo
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Laguna
Puerta del Ángel (Dto. Latina)
Aluche (Dto. Latina)
Los Cármenes (Dto. Latina)
Las Águilas (Dto. Latina)
Cuatro Vientos (Dto. Latina)
Campamento (Dto. Latina)
Pozuelo de Alarcón
Casa de Campo (Dto. Moncloa-Aravaca)
Argüelles (Dto. Moncloa-Aravaca)
El Plantio (Dto. Moncloa-Aravaca)
Aravaca (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdemarin (Dto. Moncloa-Aravaca)
Ciudad Universitaria (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdezarza (Dto. Moncloa-Aravaca)
Otro (especificar)
NA- No Aplica (solo soy residente o mis familares/amigos residen)
6.2. 1. Otro (especificar)
Pertenencia al Barrio
7. ¿Puedo preguntarle en primer lugar cuánto tiempo lleva Ud. residiendo/trabajando en este barrio/distrito? ¿O cuánto tiempo lleva visitando el barrio? (para aquellos que sus amigos y familiares residen aqui?
*
< 3 meses
3-12 meses
Entre 1 y 2 años
Entre 2 y 5 años
Entre 5 y 10 años
Más de 10 años
Preguntas Generales
8. ¿Cuál es, a su juicio, el principal problema que existe actualmente en España? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero?
*
El paro
Las drogas/ El narcotráfico
La inseguridad ciudadana
El terrorismo
Las infraestructuras
La sanidad
La vivienda
Los problemas de índole económica
Problemas relacionados con el empleo
Las pensiones
Los problemas de índole social
La inmigración
El Gobierno, los políticos y los partidos
Otras respuestas
Primero
Segundo
Tercero
9. ¿Cuál es, a su juicio, el principal problema que existe actualmente en el barrio/distrito donde vive? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero?
*
El paro
Las drogas/ El narcotráfico
La inseguridad ciudadana
El terrorismo
Las infraestructuras
La sanidad
La vivienda
Los problemas de índole económica
Problemas relacionados con el empleo
Los problemas de índole social
La inmigración
El Gobierno, los políticos y los partidos
Otras respuestas
Primero
Segundo
Tercero
10. ¿Y cuál es el problema que a Ud., personalmente, le afecta más? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero?
*
El paro
Las drogas/ El narcotráfico
La inseguridad ciudadana
El terrorismo
Las infraestructuras
La sanidad
La vivienda
Los problemas de índole económica
Problemas relacionados con el empleo
Las pensiones
La clase política, los partidos políticos
La inmigración
Otras respuestas
Primero
Segundo
Tercero
11. En el último año, ¿cree usted que el problema de la inseguridad ciudadana en España ha mejorado o ha empeorado? ¿Y en la Comunidad de Madrid? ¿Y en su barrio?
*
Ha mejorado
Ha permanecido más o menos igual
Ha empeorado
No Sabe
No Contesta
En España
En la Comunidad de Madrid
En el Barrio
12. Usted, globalmente, diría que el grado de seguridad en el barrio de Lucero y alrededores es...
*
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
No sabe/No quiere opinar
13. ¿Con qué frecuencia diría usted que se dan en su barrio las situaciones que voy a citarle?
*
Mucha
Bastante
Poca
Ninguna
No Sabe
No Contesta
Actos de delincuencia (robos, agresiones, actos de gamberrismo y vandalismo)
Prostitución
Mobiliario Urbano en malas condiciones (farolas, aceras, asfalto, semáforos...)
Zonas mal iluminadas
Coches abandonados
Mendicidad
Vecinos conflictivos
Escándalos y riñas callejeras
Venta de droga
Consumo de alcohol en la calle
Presencia de individuos o grupos de individuos que intimiden (se siente observado, hay individuos que parecen estar controlando el barrio todo el día y generalmente son inmigrantes)
Insalubridad
14. Y habitualmente, algunas veces o nunca, ¿siente ud. miedo ante alguna de estas situaciones que voy a citarle?
*
Habitualmente
Algunas veces
Nunca
No sabe/No contesta
Al andar por la calle de día
Al salir de noche
Al entrar o salir del portal de su casa
Al encontrar grupos desconocidos en su barrio
Al quedarse solo en casa de noche
Al pasear por un parque
En el metro (o a la salida/entrada)
En el autobus (o en las paradas)
En los Centros Comerciales y grandes almacenes
En las discotecas y lugares de diversión de los jóvenes
En los acontecimientos de masas (conciertos, partidos de fútbol, etc)
En los lugares de concentración y de ocio de inmigrantes
15. Normalmente y para sentirse más seguro usted...
*
Si
No
No Sabe/No Contesta
Procura no llevar mucho dinero encima
Evita el uso de joyas o relojes valiosos en público
Evita caminar con el teléfono móvil o dispositivos electrónicos en la mano
Procura no salir solo/a de noche
Evita caminar por determinadas zonas
Lleva algún arma u objeto defensivo
Ha instalado una alarma en su domicilio
Ha instalado puerta blindada
Evita los aparcamientos sin vigilancia
No deja objetos a la vista en el coche
Evita formas de vestir provocativas o atrevidas
Tiene un arma en casa
16. ¿Me podría decir hasta qué punto Ud. está preocupado en su día a día por los siguientes sucesos?
*
Muy preocupado
Bastante
Normal
Algo
Nada preocupado
Pureza del aire en su ciudad
Posible contaminación del agua que bebe
Posible incendio en su edificio o próximos (gasolinera...); posibles escapes de gas próximos a su domicilio.
Radiación de antenas próximas
Alimentos transgénicos
Miedo sistémico (apagón eléctrico prolongado, corte prolongado de agua, caída de sistemas informáticos)
Enfermedades propias o de un familiar o ser querido cercano
A algún familiar o ser querido le ocurra algún incidente serio (que no sea enfermedad)
Ser víctima de algún delito
Otras
17. ¿Cómo evaluaría el impacto de los Menores Extranjeros No Acompañados (MENAs) en la sociedad de España?
*
Positivamente. Son necesarios para la repoblación y pago de futuras pensiones.
Negativamente. Está aumentando la pobreza y la delincuencia.
No sabe
No contesta
18-20. En términos generales y por lo que Ud. conoce, ¿qué nota le daría en una escala de 0 a 10, al servicio que presta la Policía Municipal? ¿y el Cuerpo Nacional de Policía? ¿Y la Guardia Civil?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
No Sabe/No Contesta
Policía Municipal
Cuerpo Nacional de Policía
Guardia Civil
21. ¿Qué nota le pondría, en una escala de 1 a 5, a la Policía Municipal en cuanto a su profesionalidad? (De una escala de 1 a 5, donde 1 sería el menor valor y 5 el mayor). En cuanto a...
*
1
2
3
4
5
No Sabe/No Contesta
Profesionalidad
Eficacia
Honradez
Presencia en las calles
Medios con los que cuenta
22. ¿Qué nota le pondría, en una escala de 1 a 5, al Cuerpo Nacional de Policía en cuanto a su profesionalidad? (De una escala de 1 a 5, donde 1 sería el menor valor y 5 el mayor). En cuanto a...
*
1
2
3
4
5
No Sabe/No Contesta
Profesionalidad
Eficacia
Honradez
Presencia en las calles
Medios con los que cuenta
23. ¿Qué nota le pondría, en una escala de 1 a 5, a la Guardia Civil en cuanto a su profesionalidad? (De una escala de 1 a 5, donde 1 sería el menor valor y 5 el mayor). En cuanto a...
*
1
2
3
4
5
No Sabe/No Contesta
Profesionalidad
Eficacia
Honradez
Presencia en las calles
Medios con los que cuenta
24. Podría decirme si alguna persona de su entorno familiar (padres, hermanos, hijos; sin contarle a usted) ¿ha sido víctima de algún delito desde 2019?
*
Si
No
No Contesta
24.1. Solo a los que contestaron "Si" en la pregunta anterior (p.24): Este/os delito/s, ¿dónde ocurrió/eron?
Ciudad de Madrid
Resto de la Comunidad de Madrid
Fuera de la Comunidad de Madrid
No Sabe
No Contesta
24.2. Solo a los que contestaron "Ciudad de Madrid" en la pregunta anterior (p.24.1). ¿En qué barrio o distrito ocurrió/eron?
Lucero (Dto. Latina)
Lucero (Dto. Latina)- Zona Batán
Lucero (Dto. Latina)- Zona Surbatán
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Calle Cullera
Lucero (Dto. Latina)- Paseo de Extremadura
Lucero (Dto. Latina)- Metro Casa de Campo
Lucero (Dto. Latina)- Zona de Laguna
Puerta del Ángel (Dto. Latina)
Aluche (Dto. Latina)
Los Cármenes (Dto. Latina)
Las Águilas (Dto. Latina)
Cuatro Vientos (Dto. Latina)
Campamento (Dto. Latina)
Pozuelo de Alarcón
Casa de Campo (Dto. Moncloa-Aravaca)
Argüelles (Dto. Moncloa-Aravaca)
El Plantio (Dto. Moncloa-Aravaca)
Aravaca (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdemarin (Dto. Moncloa-Aravaca)
Ciudad Universitaria (Dto. Moncloa-Aravaca)
Valdezarza (Dto. Moncloa-Aravaca)
Otro (especificar)
24.3. Otro (especificar)
25. ¿Y podría decirme si Ud. ha sido víctima de algún delito/intento de delito desde 2019?
*
Si (continuar en la pregunta 26- sección El Delito)
No (continuar en la pregunta 40- Sección Servicios)
No Sabe/No Contesta (continuar en la pregunta 40- Sección Servicios)
El delito
26. ¿Qué tipo de delito? Robos u otros
ROBO
Atraco (robo con violencia)
Robo de bolso o cartera
Tirón
Robo en vivienda o local
Sustracción de objetos en el vehículo
Robo de vehículo
OTROS
Estafa o timo
Amenazas, intimidaciones
Agresión física
Agresión sexual
Actos de gamberrismo o vandalismo
Abusos o coacciones por parte de agentes de la autoridad
Otros (especificar)
No Sabe/No Contesta
27. ¿Se llevó a cabo "el delito" realmente o fue un intento?
Consumado
Intento
28. ¿El agresor iba solo o en grupo?
Solo
En grupo
No lo recuerda
No sabe
29. En la agresión, ¿fue utilizada la técnica del mataleón?
Si
No
No Sabe/No Contesta
30. ¿El/los agresor/es llevaban algún tipo de arma?
Si
No
No Sabe/No Contesta
31. ¿Cómo se siente o se ha sentido ud. como víctima de un menor sabiendo el amparo legal que les da España? (De una escala de 1 a 5, donde 1 sería el menor valor y 5 el mayor que ud. siente)
1
2
3
4
5
No Sabe/No Contesta
Inseguro/Indefenso
Deprimido
Frustrado
Con ira
Rabioso
Hostil
Enfadado
Desconfiado
Humillado
Desamparado
Frágil/vulnerable
32. Si ha sido víctima del mismo delito en más de una ocasión, ¿cuántas veces sucedió desde 2019?
Una vez
Dos veces
Tres veces
Cuatro veces
Cinco o más veces
No Sabe
33. Si ha sido víctima de delitos en más de una ocasión, la última vez, ¿dónde ocurrió el delito? ¿tuvo lugar en su casa, cerca de su casa, en otro lugar de su ciudad, en el trabajo, en otro lugar de España, o en el extranjero?
En su propia casa
Cerca de su propia casa
En otro lugar de su municipio
En otro lugar de la Comunidad de Madrid, que no es mi ciudad o área local
En el trabajo
En otro lugar de España
En el extranjero
No sabe
34. Como víctima, ¿qué daños ha sufrido?
Físicos
Psicológicos
Económicos
Daños de por vida (puede detallarlo abajo, si quiere)
Otros (indique cuál/es, si quiere)
34.1. Otros (detallar los daños o indicar cuáles)
35. ¿Sabe lo que es la justicia restaurativa?
Si
No
Definición de Justicia Restaurativa
La justicia restaurativa es un enfoque diferente al de la justifica tradicional para resolver conflictos derivados de delitos que se centra en reparar el daño causado a las personas y las relaciones. En lugar de solo castigar al infractor, se busca que éste asuma la responsabilidad de sus acciones y haga esfuerzos por reparar el daño, con la participación activa de las víctimas y la comunidad.
35. 1. ¿Cree en la justicia restaurativa de las personas inimputables (ej. los menores) como agresores?
Si
No
No Sabe
No Contesta
36. Después de la agresión, ¿denunció los hechos?
Si
No
No recuerda
La No Denuncia
37. ¿Y por qué no los denunció?
Por pereza
Por miedo
No sirve para nada
No tenía importancia
Para evitarme molestias
Fui a denunciarlo, pero me convencieron de no hacerlo
No recuerda
Otras razones (especificar)
No Contesta
37. 1. Otras razones (especificar)
La Denuncia
38. ¿Ante quién los denunció? (Solo a los que contestaron "Si" en la pregunta 36)
Cuerpo Nacional de Policía
Guardia Civil
Policía Municipal
Juzgado
No Recuerda
No Contesta
39. En general, ¿cómo calificaría usted el servicio que recibió a raíz de su denuncia?
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
No Sabe
No Contesta
Servicios
40. Independientemente de que usted haya sido o no víctima de algún delito, a lo largo del último año, ¿ha necesitado utilizar los servicios de la Policía Municipal?
*
Si
No
No Sabe/ No Contesta
40.1 Independientemente de que usted haya sido o no víctima de algún delito, a lo largo del último año, ¿ha necesitado utilizar los servicios de la Nacional?
*
Si
No
No Sabe/ No Contesta
Atención Recibida
41. (A los que contestaron "Si" en la pregunta anterior sobre Policía Municipal). En general, ¿la atención que recibió fue mejor, igual o peor de lo que usted esperaba?
*
Mejor
Igual
Peor
No Sabe/No Contesta
41. 1 (A los que contestaron "Si" en la pregunta anterior sobre Policía Nacional). En general, ¿la atención que recibió fue mejor, igual o peor de lo que usted esperaba?
*
Mejor
Igual
Peor
No Sabe/No Contesta
42. ¿Tiene usted algún motivo de queja o de insatisfacción sobre la Policía Municipal?
*
NO SABE/NO CONTESTA
NO, ESTOY CONFORME CON SU ACTUACIÓN
SI, TIENE MOTIVO DE QUEJA O INSATISFACCIÓN
Actitud poco amigable o arrogante
Comportamiento poco razonable
Mucho tiempo para acudir al lugar de los hechos
Utilización indiscriminada de la fuerza
Obtención de pocos o escasos resultados
Utilización de vocabulario inadecuado
Poca perseverancia en las calles/ Falta de patrullas a pie/moto/caballo
Poca implicación en la resolución de problemas
Mala imagen/presencia (vestuario y equipamiento)
Trato irrespetuoso, poco amable /poco educado
Otras (especificar)
42. 1. Otras (especificar)
43. ¿Tiene usted algún motivo de queja o de insatisfacción sobre la Policía Nacional?
*
NO SABE/NO CONTESTA
NO, ESTOY CONFORME CON SU ACTUACIÓN
SI, TIENE MOTIVO DE QUEJA O INSATISFACCIÓN
Actitud poco amigable o arrogante
Comportamiento poco razonable
Mucho tiempo para acudir al lugar de los hechos
Utilización indiscriminada de la fuerza
Obtención de pocos o escasos resultados
Utilización de vocabulario inadecuado
Poca perseverancia en las calles/ Falta de patrullas a pie/moto/caballo
Poca implicación en la resolución de problemas
Mala imagen/presencia (vestuario y equipamiento)
Trato irrespetuoso, poco amable /poco educado
Otras (especificar)
43. 1. Otras (especificar)
Información personal y del hogar
Para analizar los datos de esta encuesta, queremos observar los diferentes tipos de hogares. ¿Puede ayudarnos y contarnos algo sobre usted y su familia?
44. Usted vive en:
*
Piso
Casa adosada
Casa aislada
Otros
45. ¿Cuál es su estado civil?
*
Soltero/a (nunca casado/a)
Viviendo juntos como pareja (sin estar casados)
Casado/a
Separado/a
Divorciado/a
Viudo/a
46. ¿Cuál es su nacionalidad?
*
Española
Española y otra
Extranjera: Unión Europea
Extranjera: Resto de Europa
Extranjera: América del Norte (EEUU, Canadá)
Extranjera: Resto de América
Extranjera: África
Extranjera: Asia
Extranjera: Oceanía
47. Nivel de estudios terminados
*
Sin estudios, analfabeto
Sin estudios, pero sabe leer y escribir
Primaria
Primera etapa de educación Secundaria y formación e inserción laboral correspondiente
Segunda etapa de educación Secundaria y formación e inserción laboral correspondiente. FP grado medio, música y danza.
FP grado superior y equivalentes, artes plásticas y diseño y deportivas.
Graduados universitarios, ingenieros superiores o equivalente.
Máster o postgrados equivalentes
Doctorado
48. ¿Cuál es su grado de satisfacción con respecto a los ingresos de su familia?
*
Muy satisfecho
Bastante satisfecho
Satisfecho
No muy satisfecho
Nada satisfecho
49. ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?
*
Trabaja
Jubilado o pensionista (anteriormene ha trabajado)
Pensionista (anteriormente no ha trabajado, sus labores, etc)
Parado y ha trabajado antes
Parado y busca su primer empleo (Ir a p.53)
Estudiante (Ir a p.53)
Trabajo doméstico no remunerado (amo/a de casa...)
Otra situación
Datos Socioeconómicos
50. ¿Ud. (o el cabeza de familia o la persona que más ingresos aporta al hogar) trabaja (o trabajaba) como...?
*
Asalariado fijo (a sueldo, comisión,jornal, etc, con carácter fijo)
Asalariado eventual o interino (a sueldo, comisión, jornal, etc, con carácter temporal o interino)
Empresario o profesional con asalariados
Profesional o trabajador autónomo (sin asalariados)
Ayuda familiar (sin remuneración reglamentada en la empresa o negocio de un familiar)
Miembro de una cooperativa
Otra situación
51. ¿Trabaja/ba Ud. (o el cabeza de familia) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico?
*
Administración Pública
Empresa pública
Empresa privada
Organización sin fines de lucro
Servicio doméstico
Otros
52. ¿A qué sector económico se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o el cabeza de familia) trabaja/ba?
*
Sector Primario (producción agrícola y ganadera, selvicultura, caza y pesca)
Sector Secundario (industrial)
Sector Servicios
ONGs
Construcción
Comercio al por mayor y por menor
Administraciones Públicas, Defensa, Fuerzas Armadas, Seguridad Social, Diplomacia.
Educación, investigación, sanidad, asistencia social.
Otros
53. Estatus socioeconómico (autopercibido)
*
Clase alta
Clase media-alta
Clase media
Clase media-baja
Clase baja
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Para cualquier cuestión sobre el proyecto puede dirigirse a nosotras a través del email ana.gutierrez@ufv.es
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